В конце ноября – начале декабря появилась информация о том, что в России впервые была проведена сделка по продаже автомобиля через Интернет. Оплата за приобретенный на сайте www.favorit-digital.ru у компании Favorit Motors Cadillac прошла с помощью карты Сбербанка. Сумма составила около 5 млн рублей. Как обстоят дела с продажей и покупкой автомобилей в режиме «онлайн» на российском рынке? Можно ли говорить о реальных продажах автомобилей через Интернет в России? Кто из автопроизводителей уже заявил о такой возможности для покупки нового автомобиля? Мы решили затронуть эту тему в небольшом обзоре.
Кто продает новые легковые автомобили через Интернет?
17 ноября в Санкт-Петербурге состоялась презентация и запуск проекта Carmart.Ru, который позиционируется как первый в России онлайн-автодилер по продаже новых легковых автомобилей и автомобилей с пробегом. Сервис позволяет совершать покупку машины, ни разу не появляясь в дилерском центре.
Инвестором проекта выступил петербургский автомобильный холдинг «Максимум», который вложил в открытие сервиса более 1 млн долларов. На Carmart будут доступны новые автомобили пяти брендов, дилером которых является холдинг «Максимум» - Hyundai, Ford, Mitsubishi, Suzuki и Honda. Также в наличии автомобили с пробегом от различных производителей. На момент старта в наличии – 500 новых машин и 250 б/у автомобилей.
Российский онлайн-сервис по продаже новых автомобилей Autospot.ru с начала 2015 года продал более 1,7 тыс. автомобилей в Москве. Как сообщила компания, объем ежемесячных продаж достиг 120 единиц.
В середине 2016 года сервис претерпел существенное обновление – на сайт были добавлены предложения с дисконтом. Впервые конечные цены на новые автомобили стали доступны пользователям в режиме «онлайн».
К началу ноября с проектом сотрудничали более 130 дилерских центров, в том числе «Рольф», «Мейджор», «Независимость», «АвтоСпецЦентр», «Автомир». На сайте представлено порядка 15 тыс. новых автомобилей от 20 популярных брендов (Audi, BMW, KIA, Hyundai, Renault и др.).
Если говорить о предоставлении услуг по онлайн-выбору новых автомобилей в наличии у официальных дилеров, то нельзя не сказать и о портале ILSA. В этом году проект получил обновление – sale.ilsa.ru – сайт, автоматически собирающий реальные скидки на автомобили у официальных дилеров. Ежедневно более 4,5 тыс. уникальных авто со скидками можно найти и оформить заказ на выбранную машину, не отходя от компьютера.
В конце июня компания Renault запустила онлайн-продажи нового кроссовера Kaptur, производство которого налажено на заводе в Москве. Заказать уже выпущенный автомобиль можно в специальном разделе на официальном сайте автопроизводителя в России. Для оформления предзаказа покупателю необходимо, выбрав кроссовер в желаемой комплектации и дилерский центр, из которого нужно будет забрать машину, внести предоплату в размере 15 тыс. рублей. После получения приглашения от дилера покупатель может ехать в автосалон для подписания договора и внесения всей суммы.
С февраля 2016 года автомобили LADA можно заказать через Интернет. Новый онлайн-сервис позволяет выбрать модель в нужной конфигурации и нужного цвета. Как информирует официальный сайт производителя, возможна предоплата банковской картой. Осуществляется бесплатная доставка автомобиля до дилерского центра. Оформление автомобиля производится непосредственно в дилерском центре.
В ноябре компания «Авилон» заявила, что продает 3 – 4 подержанных автомобиля в квартал с полной онлайн-оплатой по банковской карте. Комиссию по эквайрингу при этом компания берет на себя. «Авилон» договорился об эквайринге с Альфа-банком (1%) и Сбербанком. Но пока расплатиться можно только картой Visa, Mastercard или Maestro Альфа-банка или его партнерских банков, например Банка Москвы и ВТБ, а при использовании других карт их банки-эмитенты удержат дополнительную комиссию. «Авилон» планирует до конца года запустить систему онлайн-оплаты полной стоимости и для новых автомобилей. Как сообщали представители компании, технически к этому все готово.
Напомним, что с ноября 2015 года о продажах своих новых автомобилей через Интернет (в сотрудничестве с Интернет-магазином) заявлял Lifan.
Что происходит с онлайн-продажами подержанных автомобилей?
Исторически сложилось, что автовладельцы сами начали продавать свои автомобили с пробегом через Интернет раньше, чем официальные дилеры. И в этом им помог сайт с 20-летней историей – auto.ru. Теперь к нему присоединились другие сервисы для возможности публикаций объявлений о продаже автомобилей.
Потребители постепенно стали привыкать и к онлайн-платежам с помощью банковских карт. На этом фоне активизировались мошенники. Как избежать потерь и как распознать мошенника при продаже или покупке авто с рук, расскажем в следующем обзоре.
Комментарии