Главная
→ Готовые отчеты и обзоры
→ Предпочтения российских покупателей на автомобильном рынке
↓

Предпочтения российских покупателей на автомобильном рынке

Дата выхода: 16.12.13

Формат: PDF, 143 стр.

39 500 руб.

Посмотреть содержание

Исследование потребительских предпочтений на российском автомобильном рынке

Методика расчета и основные параметры
Потребительские предпочтения при выборе автомобиля
Параметры покупки автомобиля
Удовлетворенность автомобилем и официальным дилером
Планы по смене текущего автомобиля

Анализ потребительских предпочтений по маркам автомобилей

Audi
BMW
Chery
Chevrolet
Citroen
Daewoo
Ford
Geely
Great Wall
Honda
Hyundai
KIA
LADA
Land Rover
Lifan
Mazda
Mercedes-Benz
Mitsubishi
Nissan
Opel
Peugeot
Renault
Skoda
SsangYong
Subaru
Suzuki
Toyota
UAZ
Volkswagen
Volvo

Перечень таблиц и диаграмм

Исследование потребительских предпочтений на российском авторынке

Диаграмма 1 "Причины покупки автомобиля" (в зависимости от пола респондента), %
Диаграмма 2 "Причины покупки автомобиля по группам владельцев" (владельцы российских автомобилей, китайских, иномарок массового и иномарок премиального сегментов), %
Таблица 1 "Важность факторов, влияющих на выбор автомобиля" (в зависимости от пола респондента), баллы
Диаграмма 3-6 "Топ 5 важных факторов для разных групп владельцев", баллы
Диаграмма 7 "Мнение при выборе автомобиля" (в зависимости от пола респондента), %
Таблица 2 "Мнение при выборе автомобиля" (по группам владельцев), %
Таблица 3 "Доля автовладельцев, у которых была возможность выбрать дилера" (по группам владельцев), %
Диаграмма 8 "Критерии выбора автосалона при покупке автомобиля" (по группам владельцев), %
Таблица 4 "Реальная цена купленного автомобиля выше планируемой" (по группам владельцев), %
Диаграмма 9 "Факторы, повлиявшие на увеличение стоимости автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 10-13 "Допоборудование, устанавливаемое владельцами" (по группам владельцев), %
Диаграмма 14 "Покупка автомобиля в кредит", %
Таблица 5 "Способ финансирования покупки автовладельцами" (по группам владельцев),%
Таблица 6 "Параметры автокредитования" (по группам владельцев), %
Таблица 7 "Участие в тест-драйве" (по группам владельцев),%
Диаграмма 15 "Влияние текст-драйва на выбор автомобиля" (по группам владельцев), %
Таблица 8 "Сроки ожидания автомобиля при покупке" (по группам владельцев), %
Диаграмма 16 "Оправдались ли ожидания при эксплуатации автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 17 "Удовлетворенность автомобилем после покупки" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 18 "Общая удовлетворенность автомобилем в зависимости от пола и возраста", баллы
Таблица 9 "Критерии оценки удовлетворенности автомобилем" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 19 "Соотношение важности критериев работы дилерского центра и удовлетворенности потребителя" (по всем респондентам), баллы
Диаграмма 20 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Сроки выполнения работ" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 21 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Оперативность записи на ТО и ремонт" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 22 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Стоимость работ" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 23 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Доброжелательность персонала дилерского центра" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 24 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Удобный подъезд и парковка" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 25 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Близость дилерского центра" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 26 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Имидж дилерского центра" (по группам владельцев), баллы
Таблица 10 "Опасения автовладельцев при обращении на сервисный центр дилера" (по группам владельцев), %
Диаграмма 27 "Отношение автовладельцев к работе сервисного центра официального дилера" (по группам владельцев), %
Диаграмма 28 "Доля автовладельцев полностью доверяющих работе сервисного центра официального дилера" (по 30 маркам автомобилей), %
Диаграмма 29 "Планируемый срок покупки следующего автомобиля" (по группам владельцев), %
Таблица 11 "Респонденты, рассматривающие покупку подержанного автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 30 "Готовность автовладельцев пересесть с нового на подержанный автомобиль" (по группам владельцев), %
Диаграмма 31 "Приверженность автовладельцев к марке автомобиля" (по 30 маркам автомобилей), %
Диаграмма 32 "Планируемые суммы затрат на допоборудование при покупке следующего автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 33 "Источники финансирования покупки следующего автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 34 "Источники финансирования покупки в зависимости от пола автовладельца", %
Таблица 12 "Источники финансирования покупки в зависимости от возраста автовладельца", %
Диаграмма 35-38 "Планы по страхованию нового автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 39 "Планы по страхованию нового автомобиля в зависимости от пола автовладельца", %
Таблица 13 "Планы по страхованию нового автомобиля в зависимости от дохода респондента", %
Диаграмма 40 "Планы по использованию текущего автомобиля " (по группам владельцев), %
Диаграмма 41 "Варианты продажи текущего автомобиля при покупке нового", (по группам владельцев), %

Анализ потребительских предпочтений по маркам автомобилей

Таблица 1 "Марка предыдущего автомобиля", %
Таблица 2 "Альтернативные варианты (марки) при выборе текущего автомобиля", %
Таблица 3 "Мнение при выборе автомобиля", %
Таблица 4 "Важность факторов, влияющих на выбор автомобиля" (в зависимости от пола респондента), баллы
Диаграмма 1 "Причины покупки автомобиля" (в зависимости от пола респондента), %
Таблица 5 "Критерии выбора автосалона при покупке автомобиля", %
Диаграмма 2 "Факторы, повлиявшие на увеличение цены автомобиля", %
Диаграмма 3 "Покупка автомобиля в кредит", %
Таблица 6 "Параметры автокредита" (взнос, ставка, срок).
Диаграмма 4 "Влияние текст-драйва на выбор автомобиля", %
Таблица 7 "Сроки ожидания автомобиля при покупке", %
Диаграмма 5 "Оправдались ли ожидания при эксплуатации автомобиля", %
Таблица 8 "Удовлетворенность автомобилем после покупки" (в зависимости от пола респондента), баллы
Диаграмма 6 "Соотношение важности критериев работы дилерского центра и удовлетворенности потребителя", баллы
Таблица 9 "Опасения автовладельцев при обращении на сервисный центр дилера", %
Таблица 10 "Планируемый срок покупки следующего автомобиля", %
Таблица 11 "Планируемые суммы затрат на допоборудование при покупке следующего автомобиля", %
Диаграмма 7 "Источники финансирования покупки следующего автомобиля", %
Таблица 12 "Планы по страхованию нового автомобиля", %
Диаграмма 8 "Планы по использованию текущего автомобиля ", %
Диаграмма 9 "Варианты продажи текущего автомобиля при покупке нового", %

↓ получить презентацию отчёта ↓

↓ перечень таблиц и диаграмм ↓

Аналитическое агентство "АВТОСТАТ" предлагает вашему вниманию маркетинговый отчет "Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке", уникальность которого заключается в том, что он выпускается впервые и отражает поведение покупателей при выборе автомобиля, уровень их удовлетворенности автомобилем и дилером, а также планы автовладельцев по смене автомобиля.

Данный отчет дает эксклюзивную возможность оценить поведение покупателей как в целом по выборке, так и по четырем группам владельцев (российские автомобили, китайские бренды, массовые иномарки и премиальные иномарки), а также сравнить между собой параметры по отдельным маркам.

Методика оценки потребительских предпочтений на автомобильном рынке России базировалась на проведении опроса в сети Интернет. Совместно с компанией Online Market Intelligence (OMI) была создана онлайн-панель автомобилистов. Панель базируется на строжайшем соблюдении высоких стандартов ESOMAR в области проведения исследований в сети Интернет.

Общий объем выборки составил около 1 600 респондентов, не менее 50 анкет по каждой марке автомобилей. Репрезентативность выборки была достигнута за счет квот на марки автомобилей (в выборку попали автовладельцы самых популярных в рейтинге продаж марок автомобилей - 30 брендов), учтены были также квоты, соответствующие региональной структуре продаж легковых автомобилей.

Отчет состоит из общих разделов (анализ в целом по выборке и с разбивкой на четыре группы автовладельцев), а также разделов по каждой из 30 марок, в которых рассматриваются следующие параметры: потребительские предпочтения при выборе автомобиля, параметры покупки автомобиля, удовлетворенность автомобилем и дилером, планы по смене текущего автомобиля.

В разделе "Потребительские предпочтения при выборе автомобиля" рассматриваются причины покупки последнего автомобиля; факторы, влияющие на выбор; чье мнение учитывают автовладельцы при выборе. В разделах по каждой марке также анализируется история владения (марка предыдущего автомобиля) и альтернативные варианты автомобилей, рассматриваемые покупателем при выборе текущего автомобиля.

В разделе "Параметры покупки автомобиля" рассматривается поведение покупателей при выборе официального дилера, планируемая цена покупки автомобиля и причины ее увеличения, какое дополнительное оборудование устанавливают автовладельцы и где они его покупают. Также оценивается влияние тест-драйва на выбор автомобиля и параметры покупки автомобиля в кредит.

В разделе "Удовлетворенность автомобилем и дилером" оценивается уровень удовлетворенности автомобилем после покупки по ряду критериев, а также уровень удовлетворенности работой официального дилера. Кроме того, выделен ряд опасений, которые испытывают автовладельцы при обращении на сервис официального дилера.

В разделе "Планы по смене текущего автомобиля" рассматривается планируемый срок покупки следующего автомобиля, готовы ли рассматривать владельцы покупку подержанного автомобиля, источники финансирования покупки следующего автомобиля, планы по страхованию нового автомобиля, планы по использованию текущего автомобиля и др.

Маркетинговый отчет "Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке" подготовлен методом кабинетного исследования на основании данных онлайн-опроса. Вся статистическая информация, которая представлена в отчете, четко структурирована, собрана в таблицы и проиллюстрирована диаграммами.

Есть вопросы? Перезвоним за 60 секунд. Заказать звонок

Исследования на тему

Потребительские предпочтения российских автовладельцев: итоги 2016 года
Дата выхода —
24.01.2017 Цена: от 41 500 руб.

другие Результаты опросов заказать

Инфографика на тему

3 декабря 2020, 13:00 Какие автомобили сегмента SUV продаются в России?
2 декабря 2020, 14:34 Какие автомобили лидируют в различных сегментах российского рынка?
1 декабря 2020, 13:23 Какие масла выбирают россияне из рекомендуемых на автосервисе?

Новости на эту тему

вчера, 15:16 ТОП-10 самых продаваемых SUV в России по итогам ноября
Бестселлером в сегменте SUV на российском рынке в ноябре стал компактный кроссовер Hyundai Creta. В прошлом месяце реализация этой модели составила 7692 автомобиля, что на 6% выше показателя годичной давности, гласят данные Ассоциации европейского бизнеса.
подробнее
вчера, 13:24 ТОП-10 самых продаваемых автомобилей в России по итогам ноября
Самой продаваемой моделью в России по итогам ноября стала LADA Granta, чья реализация составила 14540 автомобилей (+16%). Второе место заняла LADA Vesta с показателем 11771 машина, что на 35% больше по сравнению с прошлым годом. Третий результат показала KIA Rio – 9938 проданных автомобилей (+29%).
подробнее
вчера, 12:27 Российский авторынок в ноябре продолжил рост
Продажи легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта в России в ноябре увеличились на 5,9% до 157580 машин. По итогам одиннадцати месяцев 2020 года российский авторынок составил 1 млн 346 тыс. 351 автомобиль (-10,3%), гласят данные Ассоциации европейского бизнеса.

подробнее

Статьи на эту тему

12 ноября 2020 Каким может быть «автомобиль мечты» в разных частях России? («Автостат»)
Аналитическое агентство «АВТОСТАТ» и портал Авто Mail.ru провели совместный онлайн-опрос на тему «Каким должен быть автомобиль мечты?». Большинство участников проголосовало за черный или белый полноприводный кроссовер с бензиновым двигателем и АКП. Однако эти характеристики могут иметь большее или меньшее значение в зависимости от местожительства.
подробнее
5 ноября 2020 Машины могут дорожать каждый день: что говорят автодилеры (Autonews.ru)
Автомобильная отрасль одна из наиболее зависимых от валютных курсов. Большая часть автомобилей производится за границей, а те, что имеют российский паспорт, так или иначе используют в производстве детали и компоненты, купленные за валюту.
подробнее
29 октября 2020 «Берите из наличия, цены еще повысят». Автодилеры пожаловались на дефицит (Autonews.Ru)
Спрос на машины остается высоким, но многих ходовых моделей нет в наличии. Дилеры убеждают водителей брать то, что есть, пугая повышением цен из-за нестабильного рубля.

подробнее

Аналитика на тему

6 ноября 2020 Российский авторынок в октябре увеличился на 7%
Продажи легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта в России в октябре увеличились на 7% до 154164 машин. По итогам десяти месяцев 2020 года российский авторынок составил 1 млн 188 тыс. 771 автомобиль (-12,1%), гласят данные Ассоциации европейского бизнеса.
подробнее
6 октября 2020 Российский авторынок в сентябре увеличился на 3,4%
Продажи легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта в России в сентябре увеличились на 3,4% до 154409 машин. По итогам девяти месяцев 2020 года российский авторынок составил 1 млн 094 тыс. 805 автомобилей (-13,9%), гласят данные Ассоциации европейского бизнеса.
подробнее
5 сентября 2020 Российский авторынок в августе снизился на 0,5%
Продажи легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта в России в августе снизились на 0,5% до 137517 машин. По итогам восьми месяцев 2020 года российский авторынок составил 880198 автомобилей (-16,9%), гласят данные Ассоциации европейского бизнеса.
подробнее