Главная
→Готовые отчеты и обзоры
→Предпочтения российских покупателей на автомобильном рынке
↓

Предпочтения российских покупателей на автомобильном рынке

Дата выхода: 16.12.13

Формат: PDF, 143 стр.

39 500 руб.

Посмотреть содержание

Исследование потребительских предпочтений на российском автомобильном рынке

Методика расчета и основные параметры
Потребительские предпочтения при выборе автомобиля
Параметры покупки автомобиля
Удовлетворенность автомобилем и официальным дилером
Планы по смене текущего автомобиля

Анализ потребительских предпочтений по маркам автомобилей

Audi
BMW
Chery
Chevrolet
Citroen
Daewoo
Ford
Geely
Great Wall
Honda
Hyundai
KIA
LADA
Land Rover
Lifan
Mazda
Mercedes-Benz
Mitsubishi
Nissan
Opel
Peugeot
Renault
Skoda
SsangYong
Subaru
Suzuki
Toyota
UAZ
Volkswagen
Volvo

Перечень таблиц и диаграмм

Исследование потребительских предпочтений на российском авторынке

Диаграмма 1 "Причины покупки автомобиля" (в зависимости от пола респондента), %
Диаграмма 2 "Причины покупки автомобиля по группам владельцев" (владельцы российских автомобилей, китайских, иномарок массового и иномарок премиального сегментов), %
Таблица 1 "Важность факторов, влияющих на выбор автомобиля" (в зависимости от пола респондента), баллы
Диаграмма 3-6 "Топ 5 важных факторов для разных групп владельцев", баллы
Диаграмма 7 "Мнение при выборе автомобиля" (в зависимости от пола респондента), %
Таблица 2 "Мнение при выборе автомобиля" (по группам владельцев), %
Таблица 3 "Доля автовладельцев, у которых была возможность выбрать дилера" (по группам владельцев), %
Диаграмма 8 "Критерии выбора автосалона при покупке автомобиля" (по группам владельцев), %
Таблица 4 "Реальная цена купленного автомобиля выше планируемой" (по группам владельцев), %
Диаграмма 9 "Факторы, повлиявшие на увеличение стоимости автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 10-13 "Допоборудование, устанавливаемое владельцами" (по группам владельцев), %
Диаграмма 14 "Покупка автомобиля в кредит", %
Таблица 5 "Способ финансирования покупки автовладельцами" (по группам владельцев),%
Таблица 6 "Параметры автокредитования" (по группам владельцев), %
Таблица 7 "Участие в тест-драйве" (по группам владельцев),%
Диаграмма 15 "Влияние текст-драйва на выбор автомобиля" (по группам владельцев), %
Таблица 8 "Сроки ожидания автомобиля при покупке" (по группам владельцев), %
Диаграмма 16 "Оправдались ли ожидания при эксплуатации автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 17 "Удовлетворенность автомобилем после покупки" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 18 "Общая удовлетворенность автомобилем в зависимости от пола и возраста", баллы
Таблица 9 "Критерии оценки удовлетворенности автомобилем" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 19 "Соотношение важности критериев работы дилерского центра и удовлетворенности потребителя" (по всем респондентам), баллы
Диаграмма 20 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Сроки выполнения работ" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 21 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Оперативность записи на ТО и ремонт" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 22 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Стоимость работ" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 23 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Доброжелательность персонала дилерского центра" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 24 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Удобный подъезд и парковка" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 25 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Близость дилерского центра" (по группам владельцев), баллы
Диаграмма 26 "Соотношение важности и удовлетворенности критерием: Имидж дилерского центра" (по группам владельцев), баллы
Таблица 10 "Опасения автовладельцев при обращении на сервисный центр дилера" (по группам владельцев), %
Диаграмма 27 "Отношение автовладельцев к работе сервисного центра официального дилера" (по группам владельцев), %
Диаграмма 28 "Доля автовладельцев полностью доверяющих работе сервисного центра официального дилера" (по 30 маркам автомобилей), %
Диаграмма 29 "Планируемый срок покупки следующего автомобиля" (по группам владельцев), %
Таблица 11 "Респонденты, рассматривающие покупку подержанного автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 30 "Готовность автовладельцев пересесть с нового на подержанный автомобиль" (по группам владельцев), %
Диаграмма 31 "Приверженность автовладельцев к марке автомобиля" (по 30 маркам автомобилей), %
Диаграмма 32 "Планируемые суммы затрат на допоборудование при покупке следующего автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 33 "Источники финансирования покупки следующего автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 34 "Источники финансирования покупки в зависимости от пола автовладельца", %
Таблица 12 "Источники финансирования покупки в зависимости от возраста автовладельца", %
Диаграмма 35-38 "Планы по страхованию нового автомобиля" (по группам владельцев), %
Диаграмма 39 "Планы по страхованию нового автомобиля в зависимости от пола автовладельца", %
Таблица 13 "Планы по страхованию нового автомобиля в зависимости от дохода респондента", %
Диаграмма 40 "Планы по использованию текущего автомобиля " (по группам владельцев), %
Диаграмма 41 "Варианты продажи текущего автомобиля при покупке нового", (по группам владельцев), %

Анализ потребительских предпочтений по маркам автомобилей

Таблица 1 "Марка предыдущего автомобиля", %
Таблица 2 "Альтернативные варианты (марки) при выборе текущего автомобиля", %
Таблица 3 "Мнение при выборе автомобиля", %
Таблица 4 "Важность факторов, влияющих на выбор автомобиля" (в зависимости от пола респондента), баллы
Диаграмма 1 "Причины покупки автомобиля" (в зависимости от пола респондента), %
Таблица 5 "Критерии выбора автосалона при покупке автомобиля", %
Диаграмма 2 "Факторы, повлиявшие на увеличение цены автомобиля", %
Диаграмма 3 "Покупка автомобиля в кредит", %
Таблица 6 "Параметры автокредита" (взнос, ставка, срок).
Диаграмма 4 "Влияние текст-драйва на выбор автомобиля", %
Таблица 7 "Сроки ожидания автомобиля при покупке", %
Диаграмма 5 "Оправдались ли ожидания при эксплуатации автомобиля", %
Таблица 8 "Удовлетворенность автомобилем после покупки" (в зависимости от пола респондента), баллы
Диаграмма 6 "Соотношение важности критериев работы дилерского центра и удовлетворенности потребителя", баллы
Таблица 9 "Опасения автовладельцев при обращении на сервисный центр дилера", %
Таблица 10 "Планируемый срок покупки следующего автомобиля", %
Таблица 11 "Планируемые суммы затрат на допоборудование при покупке следующего автомобиля", %
Диаграмма 7 "Источники финансирования покупки следующего автомобиля", %
Таблица 12 "Планы по страхованию нового автомобиля", %
Диаграмма 8 "Планы по использованию текущего автомобиля ", %
Диаграмма 9 "Варианты продажи текущего автомобиля при покупке нового", %

↓ получить презентацию отчёта ↓

↓ перечень таблиц и диаграмм ↓

Аналитическое агентство "АВТОСТАТ" предлагает вашему вниманию маркетинговый отчет "Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке", уникальность которого заключается в том, что он выпускается впервые и отражает поведение покупателей при выборе автомобиля, уровень их удовлетворенности автомобилем и дилером, а также планы автовладельцев по смене автомобиля.

Данный отчет дает эксклюзивную возможность оценить поведение покупателей как в целом по выборке, так и по четырем группам владельцев (российские автомобили, китайские бренды, массовые иномарки и премиальные иномарки), а также сравнить между собой параметры по отдельным маркам.

Методика оценки потребительских предпочтений на автомобильном рынке России базировалась на проведении опроса в сети Интернет. Совместно с компанией Online Market Intelligence (OMI) была создана онлайн-панель автомобилистов. Панель базируется на строжайшем соблюдении высоких стандартов ESOMAR в области проведения исследований в сети Интернет.

Общий объем выборки составил около 1 600 респондентов, не менее 50 анкет по каждой марке автомобилей. Репрезентативность выборки была достигнута за счет квот на марки автомобилей (в выборку попали автовладельцы самых популярных в рейтинге продаж марок автомобилей - 30 брендов), учтены были также квоты, соответствующие региональной структуре продаж легковых автомобилей.

Отчет состоит из общих разделов (анализ в целом по выборке и с разбивкой на четыре группы автовладельцев), а также разделов по каждой из 30 марок, в которых рассматриваются следующие параметры: потребительские предпочтения при выборе автомобиля, параметры покупки автомобиля, удовлетворенность автомобилем и дилером, планы по смене текущего автомобиля.

В разделе "Потребительские предпочтения при выборе автомобиля" рассматриваются причины покупки последнего автомобиля; факторы, влияющие на выбор; чье мнение учитывают автовладельцы при выборе. В разделах по каждой марке также анализируется история владения (марка предыдущего автомобиля) и альтернативные варианты автомобилей, рассматриваемые покупателем при выборе текущего автомобиля.

В разделе "Параметры покупки автомобиля" рассматривается поведение покупателей при выборе официального дилера, планируемая цена покупки автомобиля и причины ее увеличения, какое дополнительное оборудование устанавливают автовладельцы и где они его покупают. Также оценивается влияние тест-драйва на выбор автомобиля и параметры покупки автомобиля в кредит.

В разделе "Удовлетворенность автомобилем и дилером" оценивается уровень удовлетворенности автомобилем после покупки по ряду критериев, а также уровень удовлетворенности работой официального дилера. Кроме того, выделен ряд опасений, которые испытывают автовладельцы при обращении на сервис официального дилера.

В разделе "Планы по смене текущего автомобиля" рассматривается планируемый срок покупки следующего автомобиля, готовы ли рассматривать владельцы покупку подержанного автомобиля, источники финансирования покупки следующего автомобиля, планы по страхованию нового автомобиля, планы по использованию текущего автомобиля и др.

Маркетинговый отчет "Предпочтения российских потребителей на автомобильном рынке" подготовлен методом кабинетного исследования на основании данных онлайн-опроса. Вся статистическая информация, которая представлена в отчете, четко структурирована, собрана в таблицы и проиллюстрирована диаграммами.

Есть вопросы? Перезвоним за 60 секунд. Заказать звонок

Исследования на тему

Потребительские предпочтения российских автовладельцев: итоги 2016 года
Дата выхода —
24.01.2017Цена: от 41 500 руб.
другие Результаты опросов заказать

Инфографика на тему

сегодня, 11:44Портрет владельцев Mitsubishi Pajero Sport: кто они?
26 ноября 2021, 14:30Где автовладельцы предпочитают хранить шины?
24 ноября 2021, 12:00Какие бренды продают больше всего SUV в России?

Новости на эту тему

сегодня, 08:02Toyota Camry второй месяц подряд лидирует по продажам в сегменте D
Самой продаваемой моделью сегмента D в России по итогам октября стала Toyota Camry. При этом, как отмечают эксперты агентства «АВТОСТАТ», она лидирует здесь второй месяц подряд.
подробнее
23 ноября 2021Mitsubishi L200 в октябре стал самым продаваемым пикапом в России
В октябре на рынке новых пикапов в РФ сменился лидер – им стал Mitsubishi L200, выяснили эксперты аналитического агентства «АВТОСТАТ». При этом в августе и сентябре лидерство в этом сегменте принадлежало модели Toyota Hilux.
подробнее
19 ноября 2021В Минпромторге рассказали о перспективах российского авторынка
Минпромторг, несмотря на продолжающийся дефицит электронных автокомпонентов, сохраняет прогноз от середины года по росту российского авторынка в 2021 году на 5-6%, сообщил глава ведомства Денис Мантуров.
подробнее

Статьи на эту тему

11 ноября 2021Вторичный рынок: какой автомобиль можно купить за 1 – 1,5 миллиона рублей?
По сравнению с августом 2021 года средняя цена легкового автомобиля с пробегом выросла на 9%, с 800 000 до 873 000 рублей. Продолжая анализировать вторичный рынок, мы составили список 3-летних автомобилей, которые можно выбрать на «вторичке» за 1 – 1,5 миллиона рублей.
подробнее
9 ноября 2021В 2022 году на российском рынке ожидается более 10 новых моделей электрокаров
Семь лет назад на рынке новых электромобилей в России предлагалось всего 6 моделей на электротяге, в 2021 году – уже 16, а на 2022 год, судя по заявлениям автопроизводителей, эта линейка увеличится еще как минимум на 10 моделей. Среди этих новинок – «электрички» BMW, Mercedes, Volvo, Hyundai и других.
подробнее
23 октября 2021Почему Россия не Норвегия? Успеем ли мы запрыгнуть в электрокары вместе с Европой?
Меняю бензин – на газ, а ДВС – на «электричку»? Хочется поставить под сомнение сделанные в 2021 году заявления ЕС о скором полном отказе от ДВС и переводе транспорта на электричество…
подробнее

Аналитика на тему

8 ноября 2021Российский авторынок в октябре снизил темпы падения
Продажи легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта в России в октябре снизились на 18,1% до 126204 машин. По итогам десяти месяцев 2021 года российский авторынок составил 1 млн 313 тыс. 579 автомобилей (+10,5%), гласят данные Ассоциации европейского бизнеса.
подробнее
6 октября 2021Российский авторынок в сентябре усилил падение
Продажи легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта в России в сентябре снизились на 22,6% до 119485 машин. По итогам девяти месяцев 2021 года российский авторынок составил 1 млн 260 тыс. 111 автомобилей (+15,1%), гласят данные Ассоциации европейского бизнеса.
подробнее
7 сентября 2021Российский авторынок в августе усилил падение
Продажи легковых автомобилей и легкого коммерческого транспорта в России в августе снизились на 17% до 114130 машин. По итогам восьми месяцев 2021 года российский авторынок составил 1 млн 067 тыс. 890 автомобилей (+21,3%), гласят данные Ассоциации европейского бизнеса.
подробнее