Информация | Исследования | Мероприятия | Опросы | Подписка |
Представляем вашему вниманию "вторую волну" исследования потребительских предпочтений в рамках проекта «АВТОСТАТ ОМНИБУС: моторные масла». Предметом исследования, как и годом ранее, стали предпочтения автовладельцев в выборе и использовании моторных масел.
В опросе приняли участие более 3000 российских автолюбителей, владеющих машинами 2017 г.в. и старше. 90% из них мужчины, так как в основном именно они являются лицами, принимающими решения по поводу ремонта и обслуживания автомобиля. Выборка была сформирована на основе текущей структуры активного парка РФ. При отборе учитывались возраст автомобиля, тип производства (иномарка/российская марка), а также регион проживания респондента.
Первый раздел отчета содержит детальное описание особенностей выборки и методики, по которой производились расчеты.
Во второй части приведены итоги опроса по теме узнаваемости брендов моторных масел без подсказки (первое упоминание, общее знание) и с подсказкой.
Третий раздел освещает широкий круг вопросов, связанных с эксплуатацией моторного масла. В нем рассматриваются следующие показатели:
В четвертом разделе представлены результаты исследования касательно доливки моторного масла в период между заменами. Респонденты отмечали, существует ли у них такая необходимость. Они также указывали примерный объем, используемый для доливки, и отвечали, покупают ли для этого новую упаковку масла.
Пятый раздел отчета раскрывает тему замены моторного масла. В этой части анкеты участники опроса указывали, на какие критерии они опираются для определения срока замены масла, отмечали периодичность и предпочитаемые места замены.
В шестой части представлены данные по индексу потребительской лояльности (NPS) в отношении брендов моторных масел.
Седьмой раздел отчета полностью посвящен планам автовладельцев по покупке моторного масла в будущем и их предпочтениям на этот счет. Рассматривается следующий перечень показателей:
В восьмой части отчета рассматриваются показатели, которые полезны для построения рекламной кампании брендов масел. Респонденты отвечали на вопросы о том, какую рекламу они видели за последнее время и в каких источниках, а также давали оценку популярным типам акций и значимости различных источников информации в Интернете.
В заключительном разделе представлены более подробные данные исследования по 16 брендам моторных масел.*
По итогам проведенного онлайн-опроса были всесторонне изучены процессы выбора, покупки и эксплуатации моторных масел. По части вопросов в отчете представлена дополнительная детализация в разрезе одной или нескольких из следующих групп для понимания особенностей выбора респондентов из этих групп:
и некоторых других.
В будущем агентство «АВТОСТАТ» планирует продолжить проведение омнибусного исследования моторных масел на ежегодной основе, что позволит компаниям-участникам отслеживать изменение показателей во времени и корректировать стратегии продвижения.
Результаты исследования представлены в формате отчета PDF с дополнительной детализацией в виде таблиц XLS.
© Настоящий отчет является интеллектуальной собственностью ООО «АВТОСТАТ», следовательно, исключительные авторские права на информацию (в том числе: материал, данные, таблицы, методика расчета, мнения, оценки, заключения и т.п.) принадлежат ООО «АВТОСТАТ». Учитывая, что правообладателем настоящего отчета является ООО «АВТОСТАТ», право любого использования и/или право распоряжения и/или право распространения настоящего отчета полностью (либо в части - цитирование текста или данных) без согласия ООО «АВТОСТАТ» запрещено, если иного не предусмотрено в договоре с автором.