С середины июля АВТОВАЗ запустил новый проект «Dealer Road Show», ориентированный на дилеров своей огромной сети. В рамках проекта предприятие, задолго до начала серийного выпуска своих новых моделей, старт которых назначен на осень 2014 года, начинает знакомить будущих продавцов с их будущим товаром. Цель – дать дилерам возможность глубже изучить продукт и высказать свои замечания и предложения, пока конструкторская работа над улучшением моделей еще продолжается. Такой формат в рамках вывода на рынок новых автомобилей применяется первый раз.
В рамках «Dealer Road Show» в крупные города России четырьмя разными автокараванами отправятся Lada Largus Cross, Lada Kalina Cross, Lada 4x4 Urban и Granta в специальной комплектации. 20 городов – 20 встреч с дилерами. В числе сопровождающих – инженеры-разработчики, готовые ответить на любые вопросы и представители управления по маркетингу АВТОВАЗа. В Тольятти такая встреча уже прошла – здесь на вопросы слушателей отвечали директора каждого из проектов. На встречу с ними приехали представители не только тольяттинских сервисных центров, но из Ульяновской, Сызранской и со всей Самарской области.
«Мы постарались максимально охватить крупнейшие города, - рассказывает Олег Клименко, начальник отдела формирования маркетинговой региональной стратегии управления по маркетингу АВТОВАЗа. – На эти встречи приедут также представители маркетинга, чтобы на местах помочь дилерам в вопросах, связанных с продажами, а также чтобы довести до дилеров политику компании, которая направлена как на изменение взаимоотношений… Мы принципиально считаем, что руководители дилерских центров должны быть вовлечены в процесс вывода на рынок новых продуктов, в процесс построения взаимоотношений с клиентами и взаимоотношений с АВТОВАЗом.
Именно такая схема позволит достичь того эффекта, который мы закладываем, то есть увеличение объема продаж. Мы видим, что продажи на рынке снижаются, но надеемся, что автомобили сегмента «кросс» и серии «гранта в специальной комплектации» помогут нам завоевать потребителя, поскольку автомобили имеют уникальные потребительские свойства, и поскольку линейка моделей завода существенно расширяется…».
После Тольятти автовазовские караваны, собирая слушателей по такому же «кустовому» методу, компактными группами, по 25-35 человек, побывали уже и в Башкортостане, Нижнем Новгороде и Волгограде, Казани и Ростове-на-Дону. Сегодня такой автопоезд прибывает в Воронеж, завтра – в Ижевск и Новосибирск. Далее график встреч с дилерами тоже определен: 24 июля – Ставрополь, 25 июля – Курск, 26 июля – Пермь, 27 июля – Краснодар, Красноярск, 29 июля – Екатеринбург, Москва, 31 июля – Кисловодск, 1 августа – Тюмень, 2 августа – Санкт-Петербург.
Между тем предприятие не ограничивает знакомство дилеров только показом новых моделей. LADA Kalina Cross уже собрано 36 автомобилей (будет 100) для того, чтобы отдать часть из них в регионы на тест-драйвы. «Чтобы дилеры смогли поездить на новом автомобиле, прочувствовать его и привлечь новых покупателей задолго до старта продаж», - говорит директор проекта «Семейство автомобилей LADA Granta и LADA Kalina» Олег Евгеньевич Груненков.
Комментарии