АВТОСТАТ | ForAuto-2019. Drive2.ru. Николай Кондрабаев, Андрей Лаврищев. Представительство производителя на DRIVE2

ForAuto-2019. Drive2.ru. Николай Кондрабаев, Андрей Лаврищев. Представительство производителя на DRIVE2

На форуме «ForAuto-2019» в рамках рабочей сессии «IT-тренды и технологии для автобизнеса» Николай Кондрабаев рассказал о новом принципе работы «социальной сети для автомобилистов» - DRIVE2, в которой ежемесячно регистрируется более 20 млн человек. Спикер объяснил, почему прямая реклама больше не работает, как современный покупатель принимает решение приобрести тот или иной товар (75% клиентов приходят в автосалон, уже точно зная, какую машину хотят купить), и почему продажи автомобилей напрямую зависят от того, что о них пишут на DRIVE2.

Его коллега, Андрей Лаврищев, наглядно пояснил, как именно отзывы одних покупателей помогают при выборе товара другим, зачем компаниям в условиях жесткой конкуренции общаться с конечными пользователями, и почему решенная проблема клиента добавляет втрое больше очков компании, чем просто положительный отзыв, оставленный на сайте.

Подписаться на канал АВТОСТАТ на Youtube

Другие видеоматериалы