АВТОСТАТ | Готовые отчёты | АВТОСТАТ ОМНИБУС'2018. Автомобили с пробегом: предпочтения автовладельцев

B2B-Автобизнес

Все публикации

Горячая новость

Все новости

Событие

подробнее

Аналитика

Вся аналитика

Инфографика

Все публикации

Готовые отчёты

АВТОСТАТ ОМНИБУС'2018. Автомобили с пробегом: предпочтения автовладельцев

АВТОСТАТ ОМНИБУС'2018. Автомобили с пробегом: предпочтения автовладельцев

дата выхода: 16.03.18

Формат: PDF, 88 стр.

Цена: 120 000 руб.

 

 

Добавить в корзину

Версия исследования 2017 года (первая волна)

"АВТОСТАТ ОМНИБУС'2018. Автомобили с пробегом: предпочтения автовладельцев" (вторая волна, март 2018 года) базируется на телефонном опросе владельцев автомобилей 2010 – 2016 годов выпуска, которые на момент опроса продают свой автомобиль.

В проекте приняли участие владельцы 21 автомобильного бренда (Audi, BMW, Chevrolet, Citroen, Ford, Hyundai, KIA, LADA, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, Skoda, Toyota, Volkswagen и Volvo).

Выборка была сформирована с учетом модельной структуры продаж брендов и региональной структуры продаж автомобилей изучаемых марок.

В ходе опроса были выявлены предпочтения автовладельцев в продаже своего автомобиля (самостоятельная продажа или обращение в дилерский центр, минусы личной продажи автомобиля и отношение к предложениям дилера), а также в покупке следующей машины с пробегом (покупка у частного лица или у официального дилера, знание и оценка преимуществ дилерских спецпрограмм по автомобилям с пробегом и пр.). 

Всем участникам проекта предоставлялась возможность внести корректировки в анкету, а также предложить свои вопросы.

Так как опрос по единой методике проводится второй год подряд, то постоянные участники проекта могут сравнить показатели с первой волной (данными опроса 2017 года).

Структура отчета:
Первый раздел содержит описание деталей и особенностей проведения опроса, а также методику расчета.

Второй раздел позволяет получить представление о предпочтениях автовладельцев при продаже транспортного средства. В нем представлены итоги опроса по выборке в целом, в разбивке по ценовым сегментам продаваемых транспортных средств и рейтинги по брендам.

Рассматриваются показатели:

  • доля обращений к официальному дилеру с целью продажи автомобиля;
  • причины отказа от услуг дилера после обращения;
  • недополученная выгода в случае продажи машины дилеру (по оценкам автовладельцев);
  • причины отказа от обращения к официальному дилеру для продажи автомобиля;
  • условия, при которых респонденты готовы продать свой автомобиль дилеру;
  • приемлемый уровень комиссии дилера за услуги продажи автомобиля с пробегом (по оценкам автовладельцев);
  • оценка респондентами минусов личной продажи своего автомобиля.

В третьем разделе обобщены результаты опроса, характеризующие предпочтения респондентов при покупке следующего автомобиля. Они также представлены по выборке в целом, по ценовым сегментам и брендам.

В этом разделе отражены показатели:

  • планы по приобретению следующего автомобиля; 
  • причины отказа от покупки следующего транспортного средства; 
  • какой автомобиль рассматривается к покупке (новый, с пробегом); 
  • готовность пересесть с нового автомобиля на автомобиль с пробегом; 
  • индекс повторной покупки; 
  • ценовой диапазон при выборе следующей машины; 
  • величина доплаты при покупке следующего автомобиля; 
  • источники финансирования покупки; 
  • готовность рассмотреть кредит с остаточной стоимостью при покупке автомобиля.

Четвертый раздел полностью посвящен спецпрограммам дилеров по автомобилям с пробегом. Уровень детализации представления информации аналогичен разделам 2 и 3.

Рассматриваемые показатели:

  • осведомленность респондентов о спецпрограммах по автомобилям с пробегом; 
  • рассматривают ли автовладельцы вариант приобретения машины у дилера по спецпрограмме; 
  • причины отказа от покупки автомобиля по спецпрограмме; 
  • индекс доверия спецпрограммам; оценка преимуществ спецпрограмм; 
  • заинтересованность автовладельцев в продленной гарантии; 
  • заинтересованность в программе помощи на дорогах.

В пятом разделе отчета представлена детализация всех показателей в разрезе конкретных брендов. По каждой из марок также указаны характеристики респондентов и структура выборки по моделям.

 Есть вопросы?  Позвоните нам On-line tel.jpg 

Содержание свернуть

Методика оценки и основные параметры
Предпочтения в продаже автомобиля с пробегом
Предпочтения в покупке автомобиля с пробегом
Спецпрограммы брендов по автомобилям с пробегом

Потребительские предпочтения по брендам:

  • Audi
  • BMW 
  • Chevrolet
  • Citroen 
  • Ford 
  • Hyundai 
  • KIA 
  • LADA
  • Land Rover
  • Lexus 
  • Mazda 
  • Mercedes-Benz 
  • Mitsubishi 
  • Nissan 
  • Opel
  • Peugeot
  • Renault
  • Skoda
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Volvo

прикрепленные файлы

Демо-версия (2886 Кб)