Clarios представляет новую улучшенную версию портала для партнеров VARTA® Partner Portal: расширенный функционал для экспертов по аккумуляторам.
Clarios, чьи аккумуляторные батареи установлены под капотом каждого третьего автомобиля в мире, запустила обновленную версию своего онлайн-сервиса и информационной платформы VARTA® Partner Portal. Усовершенствованный портал содержит всю информацию по продукции и сервисам VARTA на одном сайте, чтобы предоставить СТО решения, выходящие за рамки знакомой и широко используемой функции подбора аккумуляторов. Он предоставляет ноу-хау по аккумуляторной тематике в подборке статей раздела Battery World Professional и позволяет клиентам быть в курсе актуальных региональных новостей о мероприятиях и рекламных акциях VARTA®. Clarios также демонстрирует на портале некоторые из будущих функций раздела электронного обучения.
Основным преимуществом нового портала VARTA® Partner Portal является то, что все услуги VARTA® теперь доступны на одном сайте. Пользователи портала найдут все знакомые инструменты в разделе Подбор аккумулятора. Независимо от того, нужно ли механикам найти подходящий аккумулятор для конкретного автомобиля, его точное местоположение или подробные инструкции по установке – раздел Подбор аккумулятора предоставит все необходимые сведения. Его база данных охватывает 99,5% или 383 миллиона зарегистрированных автомобилей и постоянно обновляется, особое внимание уделяется автомобилям с системами Start-Stop. Одна из новых функций – возможность видеть и сохранять предыдущие поисковые запросы пользователей.
Раздел Battery World Professional предлагает вашему вниманию технические статьи, содержащие ценную информацию о батареях – от базовых вещей до экспертных ноу-хау. Региональные новости, события и рекламные акции теперь также доступны на новом VARTA® Partner Portal.
Поддержка и ноу-хау для СТО
СТО и автовладельцы сталкиваются с растущим числом проблем, связанных с новыми технологиями и требованиями. «Предыдущая версия нашего портала многому нас научила, в плане того, что нужно нашим партнерам, – объясняет Гидо Шнайдер, вице-президент Clarios по продажам на вторичном рынке в Европе. – Все это было учтено при создании нового VARTA® Partner Portal. Это означает, что мы можем предоставить пользователям специальные знания и поддержку, которые им необходимы для повседневной работы».
Он также подчеркнул, что технические знания как никогда важны для СТО. Здесь Шнайдер видит две большие пересекающиеся области: «С одной стороны, диджитализация достигает все больших масштабов среди СТО. Сегодня онлайн-инструменты заменяют многие программы и услуги, которые ранее работали в автономном режиме». С другой стороны, СТО нуждаются в поддержке в их работе, потому что технологии и транспортные средства становятся все более сложными. Сотрудники должны быть обучены обслуживанию автомобилей с системой Start-Stop и их аккумуляторов. Новый партнерский портал VARTA® удовлетворяет все эти потребности, предлагая СТО доступ к темам и услугам, которые позволяют им полностью обслуживать аккумуляторные батареи с передовыми технологиями.
