Событие

VII ежегодная конференция

Автомобильный рынок России. Итоги и прогнозы

До начала осталось 39 дней

подробнее

B2B-Автобизнес

26 июля 2016 Чатботы для автомобильного маркетинга

Дилерский автомаркетинг — традиционно одна из самых прагматичных областей маркетинга. Бренды могут как хотят экспериментировать с новыми креативными решениями, но когда дело доходит до продаж, дилеры полагаются только на самые надёжные, проверенные инструменты. Автодилеры редко внедряют горячие новинки раньше, чем их коллеги из других областей – из розничной торговли, финансов, сферы услуг. Тем интереснее технология чатботов. Попытаемся разобраться, что принципиально нового они могут дать.

Аналитика

Самые продаваемые в 2016 году автомобили "coupe"

Мировой рейтинг бестселлеров "coupe" в 2016-ом возглавил Ford Mustang.

19 январяподробнее

Инфографика

Ёмкость российского рынка услуг автосервиса

Видео

АВТОСТАТ на Российском Автомобильном Форуме (RAF)

Мировые автопроизводители объединятся для борьбы с хакерами

Мировые автопроизводители объединятся для борьбы с хакерами.jpg

Все крупнейшие мировые автопроизводители примут участие в обмене информацией и опытом в области кибербезопасности. Такая необходимость назрела после ряда показательных взломов автомобильных компьютеров.

К концу 2016 года начнет работу новый международный орган, объединяющий автопроизводителей, – Центр передачи и анализа информации (ISAC). Как пишет «За рулем.РФ», эта организация сейчас создается совместно Альянсом автопроизводителей и Ассоциацией глобальных автопроизводителей (двумя крупнейшими отраслевыми объединениями в мире), а ее целью является сбор данных о кибератаках на автомобили и разработка способов противодействия им. Поскольку работа ISAC будет связана с серьезными вопросами безопасности и бизнеса, его деятельность будет в значительной мере засекречена.

Предполагается, что автомобильные компании будут на анонимной основе предоставлять экспертам ISAC информацию об обнаруженных в их автомобилях уязвимостях, а те в свою очередь будут оценивать степень угрозы и помогать в выработке общих решений, стандартизации мер безопасности и т. д. Хотя центр заработает уже через несколько месяцев, эксперты считают его появление ранней предосторожностью и предсказывают, что в первое время работы у него будет немного.

«Является ли ситуация критической? Сейчас нет, но создание ISAC сейчас позволит встретить будущие вызовы с наработанной инфраструктурой и коллективом авторитетных специалистов, – поясняет экс-глава аналогичного центра в финансовом секторе Дениза Андерсон. – Никто не хочет быть пойманным врасплох. Сейчас, например, серьезнейшим кибератакам подвергается здравоохранение, о чем еще несколько лет назад никто не слышал».

Напомним, в июле этого года специалисты журнала Wired, притворившись реальными хакерами, взломали компьютер автомобиля Jeep Cherokee, продемонстрировав возможность дистанционного управления многими системами. После этого состоялось еще несколько «показательных выступлений»; о реальных взломах, которые привели бы к похищению персональных данных, авариям и т.д. пока информации нет.

01.10.15 «За рулем.РФ»