39% автовладельцев продолжат обслуживание автомобиля у дилера по окончании гарантийного срока | АВТОСТАТ

39% автовладельцев продолжат обслуживание автомобиля у дилера по окончании гарантийного срока

881 0

ТЦ Орск_сервисная зона.JPG

Таковы результаты опроса, проведенного аналитическим агентством «АВТОСТАТ»в августе 2015 года совместно с онлайн-сервисом Blamper.ru среди владельцев 1500 гарантийных автомобилей. По окончании гарантии производителя треть владельцев сменят официальный сервис на независимые СТО и мастерские. Кроме того, 28% ответили, что будут обращаться к дилеру только по серьезным поводам.

В числе причин, объясняющих продолжение обслуживания у дилера, 41% называют «ведение истории гарантийного обслуживания». Когда автовладелец уходит от дилера после гарантийного срока, то по результатам опроса, основная причина – это высокая стоимость работ (74% опрошенных). О других причинах расскажет  инфографика.

 

, источник: АВТОСТАТ

Подписывайтесь на наши обновления
И получайте самые актуальные новости первыми

также подписывайтесь на наши соцсети

Комментарии 0
Авторизируйтесь, чтобы оставить комментарий, или войдите с помощью