Отзывы победителей "Автодилер года"

Василий Аверьянов, директор Тойота Центр Вологда (компания МАРТЕН)

Победа стала для нас второй, по итогам работы 2018 года мы также заняли первой место в номинации «Организация сервиса». При этом, компания Тойота Мотор, третий год подряд признает нас лучшими в дилерской сети.
Считаем, что это плоды регулярной работы по совершенствованию. Придерживаемся стратегии непрерывного улучшения наших бизнес-процессов и стараемся вовлечь персонал в достижение результата. Принцип – сделай сегодня лучше, чем сделал вчера, чтобы стать успешным завтра.

Подтверждение статуса эффективного дилера значит, что наши идеи и старания по улучшению работы с клиентами дают результаты и мы все делаем правильно. Это также подкрепляется отзывами клиентов, удовлетворенностью сотрудников и выручкой.

Александр Чертков, технический директор КЛЮЧАВТО Сочи

Компания активно работала над построением процессов, много времени уделяла развитию и обучению сотрудников и, как следствие, слаженный коллектив смог добиться высоких результатов и стать победителем.

Получение награды - это всегда приятно, а звание «Лучшего дилера» подкрепляет уверенность в том, что компания движется в правильном направлении, а признание проделанной работы еще больше мотивирует на будущее.

Андрей Кузьмин, административный директор ГК Аксель Групп

С каждым днём мы укрепляем свои позиции благодаря высокому качеству обслуживания, подходя к этому с большой ответственностью, максимально быстро адаптируясь к условиям экономики и повышая уровень оказываемых услуг. Наша компания неоднократно номинировалась и получала награды в конкурсе «Автодилер года». Это признание подтверждает правильность выбранного курса, а также мотивирует на новые цели.

В нашем распоряжении есть всё необходимое для достижения поставленных целей – команда профессионалов, любящих своё дело, знание рынка, хорошая репутация многолетней истории Аксель Групп, начатой двадцать лет назад и динамично развивающейся по сегодняшний день, и, конечно, клиенты, которые на протяжении многих лет остаются с нами.

Игорь Серебряков, директор департамента послепродажного обслуживания ГК «АвтоСпецЦентр»

Для нас награда «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2020» – важное достижение и показатель эффективности работы нашей команды. Я благодарен всем подразделениям сервиса наших дилерских центров. Именно благодаря слаженной работе команды профессионалов нам удается радовать клиентов безупречным обслуживанием, получать признание лидеров отрасли и быть удостоенными этой почетной награды.

В планах на 2020 год дальнейшее развитие сервисно-технического направления в компании. Нам есть куда стремиться, мы видим цели и идем к ним. Тем более, получив награду «АВТОДИЛЕР ГОДА – 2020» в номинации сервисного обслуживания мы задали сами себе определенную планку, ниже которой уже нельзя опускаться – дальше только вперед. Но сейчас наша первостепенная задача – обеспечить безопасную работу сервисов с соблюдением всех требований и гарантировать безопасность наших клиентов и сотрудников.

Евгений Колпащиков, руководитель отдела автомобилей с пробегом Хендэ Автоцентр Кемерово (Сибинпекс)

Хорошая обученная команда специалистов всех отделов салона, сильный и грамотный руководящий состав, и состав директоров - это, пожалуй, главный залог успеха! Мы никогда не останавливаемся на достигнутых результатах и всегда стараемся быть еще лучше для наших клиентов. Поэтому наш автоцентр и побеждает в данной номинации уже второй год подряд!

В первую очередь эта награда является годовой оценкой нашей работы на всероссийском уровне и эта оценка - «ОТЛИЧНО». Все силы, старания нашей команды потрачены не в пустую и мы горды этой очередной победой. Эта награда позволит освежить наш командный дух, повысит уровень доверия к нам наших клиентов и позволит нам достигать еще более лучших результатов.

Алексей Тарасов, генеральный директор МБ КАН АВТО и КАН АВТО ЭКСПЕРТ Premium

Победу в категории премиальных автомобилей с пробегом наша компания одерживает второй год подряд, а зачастую сохранить лидирующие позиции гораздо труднее, чем занять их впервые. Поэтому наша задача была нарастить темпы роста продаж автомобилей с пробегом и увеличить наполняемость склада, при этом не понести потерь в качестве оказываемого сервиса. Так же на руку нам пришелся рост продаж автомобилей Mercedes Benz в нашем регионе и лояльная Клиентская база. Наши Клиенты зачастую покупают у нас не 1 автомобиль и рекомендуют нас друзьям, что так же нашло отражение в приросте реализованных автомобилей.

Такая авторитетная и ценная награда пришлась очень кстати и заряжает коллектив на новые победы, несмотря на сложившуюся психологически непростую ситуацию. Очень ценно решение о добавлении значка "Автодилер Года" в наш магазин в AVITO - теперь наши Клиенты получат дополнительную уверенность, что они работают с командой профессионалов и их риски минимальны. Наша задача на текущий год- сохранить лидирующие позиции и работать так, чтобы любой наш Клиент мог сказать, что награду "Автодилер года" мы получили не зря. Впереди новые победы и 2020 год еще имеет шансы стать успешнее предыдущего!

Александр Смольянин, руководитель KIA Fresh Auto (Воронеж)

Благодарим организаторов за их колоссальную работу по созданию премии, которая ежегодно позволяет автодилерам развиваться, опираясь на результаты и опыт «коллег по цеху», дорабатывать пробелы, становиться лучше, прежде всего для наших клиентов.

Нашему дилерскому центру в 2020 году исполнилось всего 2 года и, безусловно, мы рады быть победителями в номинации «Организация продаж автомобилей с пробегом». Данных результатов нам удалось достичь благодаря слаженной работе всей нашей команды, огромному опыту в сфере продаж автомобилей с пробегом сети Fresh Auto, а также доверию клиентов, которое мы завоевали за годы честной и качественной работы.

Победа в данной номинации была для нашей компании приятной неожиданностью. Конечно, мы предполагали, что имеем серьезные шансы, но все же доля сомнения всегда присутствует при участии в подобных мероприятиях. Бесспорно, мы рады, что нам удалось доказать и себе, и коллегам-дилерам, что мы являемся лучшими в продаже автомобилей с пробегом.

Роман Головков, директор Тойота Центр Красноярск (Медведь Холдинг)

Успех в первую очередь рождается благодаря сильной, профессиональной и целеустремленной команде. Автосалон Toyota Центр Красноярск и группа компаний «Медведь Холдинг» могут гордиться именно такой командой, чей ответственный подход к выполнению поставленных задач, а также неизменное следование принципа «Клиент на первом месте» позволяют добиваться стабильных показателей продаж в своем сегменте и высокого уровня клиентской удовлетворенности.

Завоевание такой престижной награды для нас – это конечно же признание и подтверждение достижения высоких показателей компании и работы всего коллектива на уровне всей страны. Мы очень рады этому событию, но не собираемся останавливаться на достигнутом. Перед нами стоит очень ответственная задача – держать этот уровень и дальше для наших дорогих клиентов.

Тимофей Гераськин, директор Инчкейп Россия

Победа нашей компании в этом году – это результат внедрения очередного этапа глобальной стратегии Инчкейп – Игнайт в России. Смысл этой стратегии – сбалансированное развитие и рост в ключевых направления: повышение лояльности клиентов, развитие и укрепление партнерских отношение с нашими бренд партнерами, эффективный рост послепродажного обслуживания и бизнеса автомобилей с пробегом темпами опережающие продажи новых автомобилей, эффективное использования масштабов и ресурсов компании, а также взвешенный подход к инвестициям.

Хочу также отметить, что мы часть крупнейшей международной компании в авторитейле, что является неоспоримым преимуществом – ведь мы используем опыт, технологии и практики, которые зарекомендовали себя на других рынках.

Основа любой победы – квалифицированные профессионалы, и Инчкейп Россия сегодня – это именно команда специалистов высочайшего уровня с высокой мотивацией и стремлением быть лидерами.

Для сотрудников компании эта награда – дополнительный повод для гордости, символ успеха, подтверждение всем усилиям, которые прикладывали команды на пути к результату.

Александр Булатов, руководитель КЛЮЧАВТО-Select

Хочу поблагодарить организаторов премии за проделанную работу и отличную организацию в онлайн-формате. Всё прошло на высшем уровне!

Для нас победа в номинации «Организация продаж автомобилей с пробегом» является большим достижением. Думаю, что секрет успеха КЛЮЧАВТО-Select заключается в нашей команде и в том, что мы постоянно улучшаем нашу работу, стремясь соответствовать тенденциям рынка.

Звание «Лучшего дилера» – это прежде всего показатель эффективной работы нашей команды. Для нас это стимул не останавливаться на достигнутых результатах и покорять новые высоты.

Сейчас важно соответствовать требованиям рынка и потребителя. Мы делаем ставку на эффективность программы трейд-ин, онлайн-сервисы, по-новому смотрим на процессы, видим перспективы и находим решения.

Артем Полосин, управляющий директор Хендэ КЛЮЧАВТО Ставрополь

В премии участвуют почти все дилерские предприятия России и среди них много сильных и достойных дилеров. Для победы необходимо сложить большое количество факторов, иногда не на 100% зависящих от нас. На протяжении нескольких лет мы стремились к этому. Сейчас команда набрала достаточно опыта, чтобы добиться победы.

Номинация "Организация продаж новых автомобилей в массовом сегменте на юге России" - это очень приятный приз, подтверждающий, что прошлый год мы двигались в правильном направлении. Вдвойне приятно, что наши результаты были так же отмечены импортером в той же номинации. Конечно, награда воодушевила весь наш коллектив и мы продолжим стремиться к новым достижениям, прикладывая максимум усилий для того, что бы одержать победу и в следующем году.

Виталий Шония, руководитель отдела маркетинга новых автомобилей компании РОЛЬФ

Прежде всего, хочу поблагодарить организаторов премии Автодилер Года. Бенчмарк помогает нам сравнить свою эффективность с самыми сильными конкурентами и находить резервы, чтобы работать лучше. Конкурс включает ключевые направления работы дилерских предприятий – продажи новых автомобилей, автомобилей с пробегом, сервисное обслуживание. В сегодняшних условиях жесточайшей конкуренции на рынке автодилер может быть успешен только если эффективно работает во всех трех направлениях. И с самого основания премии «Автодилер года» нам ежегодно удается побеждать во всех номинациях конкурса.

Факторы нашего успеха? Их много. Это и почти 29-летний опыт работы на российском автомобильном рынке, и лучшая команда амбициозных профессионалов, и, конечно, это стремление завтра быть лучше самих себя сегодня, всегда искать новые пути и способы быть более эффективными. Мы всегда ставим для себя амбициозные цели, которые даже могут показаться кому-то невыполнимыми, а для нас это - дополнительный драйвер и энергия.

Момент, когда твоя компания становится лучшей на рынке – всегда волнителен и приятен. РОЛЬФ на протяжении многих лет остается лидером российского автомобильного рынка, мы гордимся своей эффективностью, и для нас победа в ведущем конкурсе нашей отрасли - это дело чести. Поскольку мы постоянно отслеживаем ситуацию на рынке и обмениваемся информацией с другими ключевыми игроками, мы понимаем, что заслужили те награды, которые получили наши дилерские центры.

Александр Бредихин, генеральный директор АО «Лада-Сервис»

Во-первых, холдинг Лада-Сервис является одним из крупнейших автодилеров на рынке розничной торговли автомобилями LADA в России (с долей рынка более 6% от всех продаж LADA и до 20% сервисных услуг для автомобилей LADA в России).

Во-вторых, Лада-Сервис является преемником системы АвтоВАЗтехобслуживание, которой в прошлом году исполнилось 50 лет. За прошедшие годы мы переживали взлёты и падения, становясь сильнее и опытнее.

Несмотря на возраст, мы продолжаем развиваться, не стоим на месте. Внедряем новые технологии взаимодействия с клиентами, стараемся по возможности предугадывать стандарты автомобильного бизнеса. Такой подход позволяет нам сохранять свои позиции, быть в числе лучших дилеров бренда.

Получение высокой награды означает достойную оценку труда всех работников нашего Холдинга. Не позволяет расслабиться и снизить планку оказания услуг в сфере продаж и сервиса!

Андрей Каменский, директор по маркетингу Авилон

Рейтинг «Автодилер года» - это почетное и популярное мероприятие, без которого жизнь автодилеров уже сложно представить, это ежегодное долгожданное событие для всех.
«Авилон» всегда занимает лидирующие позиции в отрасли. За время своего существования автомобильная группа получила свыше 100 титулов «Лучший дилер». Мы считаем, что лидерам важно ставить для себя высокую планку и следовать ей. Мы стремимся предоставлять клиенту продукт качественно и по самым высоким стандартам.

Для нас награда и звание «Лучший дилер» - это, конечно же, признание и подтверждение того, что мы придерживаемся верной стратегии в развитии, мы невероятно гордимся этим достижением. Звание «Лучший дилер» укрепляет интерес со стороны клиентов и импортеров, они доверяют нам как партнерам.